Informacje

Dane kontaktowe

Rockers Publishing s.c.
Opolska 11-19
52-010 Wrocław

NIP: 899-24-39-311
REGON: 932730895

konto: Alior Bank
86 2490 0005 0000 4500 1973 2510

Formy kontaktu:
Obsługa klienta prowadzona jest w dni robocze, w godzinach 8:00 - 16:00 drogą mailową lub telefoniczną:

e-mail: sklep@rockers.pl
numer telefonu: (71) 79 66 828
numer faksu:  (71) 79 66 811
 

Pomoc

Czy muszę zakładać konto, by złożyć zamówienie?

Nie. Posiadanie konta w sklepie nie jest konieczne, by dokonać zamówienia. Po dodaniu wybranych produktów do koszyka i przejściu do kolejnego etapu zamówienia, jest możliwość wybrania zakupów jako gość - wówczas Twoje dane zapisane będą jedynie w celu realizacji zamówienia. Ponadto, w takim przypadku na Twój adres e-mail wyślemy indywidualny link, pod którym przez cały okres realizacji zamówienia będziesz mógł sprawdzać jego aktualny status oraz - w przypadku wysyłki kurierem - śledzić gdzie znajduje się paczka. 

Użytkownicy, który posiadają konto w sklepie, mają możliwość sprawdzania swojej historii zamówień, a także przy okazji kolejnych zakupów nie muszą ponownie podawać swoich danych adresowych.

Co to jest preorder?

Mianem "preorder" określane są zamówienia dokonywane przed oficjalną premierą płyty. W tego typu przypadkach gwarantujesz sobie, że będziesz jedną z pierwszych osób do których dotrze płyta, która debiutuje na rynku. Zamówienia realizowane w ramach przedsprzedaży wysyłane są najpóźniej w dniu premiery płyty.

Jak długo trwa sprowadzenie produktu dostępnego "na zamówienie"?

Niektóre z produktów dostępnych w naszej ofercie sprowadzamy na indywidualne życzenie klienta - płyty tego typu mają podany termin realizacji "na zamówienie". Czas realizacji jest w takich przypadkach zależny od konkretnego produktu i wydawcy, najlepiej o termin, w którym można się spodziewać dostawy, zapytaj obsługę sklepu.

O sklepie

Sklep prowadzony jest przez firmę Rockers Publishing, której korzenie sięgają końcówki lat 80-tych. Wtedy na jednej z przykoncertowych giełd muzycznych poznali się: pomysłodawca i założyciel Rockersa Sławomir Świdurski, grający w undergroundowym zespole Prawda i Arkadiusz Marczyński - wydawca kultowego już dzisiaj fanzinu "Antena Krzyku". Lata 90' to owocna działalność wydawnictwa "Antena Krzyku", rozpoczęcie produkcji płyt przez Sławka Świdurskiego i współpraca z Markiem Gluzińskim - młodym wydawcą muzycznym. Rok 2002 to połączenie sił tych trzech osób i formalne zawiązanie Rockers Publishing. Od tego momentu jesteśmy do Państwa dyspozycji.